Việc cáp quang biển gặp sự cố, dù là đứt hay bảo trì, đều gây ra những ảnh hưởng đáng kể đến người dùng Internet tại Việt Nam, đặc biệt là game thủ và những người làm việc trực tuyến. Tác động của sự cố này được thể hiện rõ qua các khía cạnh sau:

Đối với game thủ

• Tăng độ trễ (Ping cao): Đây là ảnh hưởng rõ rệt nhất. Khi cáp quang biển gặp sự cố, đường truyền quốc tế bị giảm dung lượng, khiến dữ liệu game phải đi theo các tuyến dự phòng hoặc tuyến cáp trên đất liền với băng thông hạn chế. Điều này làm tăng độ trễ (ping), gây ra tình trạng giật, lag, mất kết nối, thậm chí là bị văng ra khỏi game.
• Khó khăn khi chơi game quốc tế: Các tựa game có máy chủ đặt ở nước ngoài (như Liên Minh Huyền Thoại, FIFA Online, v.v.) sẽ bị ảnh hưởng nặng nề. Game thủ sẽ gặp khó khăn trong việc điều khiển nhân vật, tương tác với đồng đội và đối thủ, làm giảm trải nghiệm chơi game và có thể dẫn đến thất bại trong các trận đấu quan trọng.
• Ảnh hưởng đến việc cập nhật game: Quá trình tải các bản cập nhật lớn từ các máy chủ nước ngoài sẽ trở nên rất chậm, gây mất thời gian và sự khó chịu cho người chơi.

Đối với người làm việc trực tuyến

• Gián đoạn các cuộc họp, hội nghị: Các nền tảng làm việc trực tuyến như Zoom, Microsoft Teams, Google Meet… đều có máy chủ đặt tại nước ngoài. Khi cáp quang gặp sự cố, chất lượng cuộc gọi video sẽ giảm, hình ảnh và âm thanh bị gián đoạn, gây khó khăn cho việc trao đổi thông tin.
• Truy cập dịch vụ đám mây (Cloud) chậm: Nhiều doanh nghiệp và cá nhân sử dụng các dịch vụ lưu trữ và ứng dụng trên nền tảng đám mây quốc tế (như Google Drive, Dropbox, AWS, Azure). Việc truy cập, tải lên hoặc tải xuống các tệp tin từ các dịch vụ này sẽ bị chậm, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất công việc.
• Khó khăn trong việc sử dụng các công cụ quốc tế: Các công cụ marketing, thiết kế, lập trình… có máy chủ đặt ở nước ngoài cũng sẽ bị ảnh hưởng. Tốc độ tải trang, sử dụng các tính năng trực tuyến sẽ chậm, gây gián đoạn quy trình làm việc.
• Ảnh hưởng đến các chiến dịch quảng cáo và kinh doanh trực tuyến: Các doanh nghiệp chạy quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads sẽ gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tốc độ tải trang chậm có thể làm giảm tỷ lệ chuyển đổi và gây thiệt hại kinh tế.

Giải pháp tạm thời

Để giảm thiểu ảnh hưởng của sự cố cáp quang biển, người dùng có thể áp dụng một số cách sau:

• Sử dụng mạng di động (3G/4G/5G): Trong một số trường hợp, mạng di động có thể cung cấp tốc độ kết nối quốc tế ổn định hơn so với mạng cáp quang.
• Sử dụng các dịch vụ VPN hoặc thay đổi DNS: Các dịch vụ VPN có thể giúp chuyển hướng lưu lượng truy cập qua các máy chủ ở các quốc gia khác. Tuy nhiên, cách này có thể không hiệu quả với tất cả mọi người và đôi khi còn làm chậm hơn. Việc đổi sang DNS của Google hoặc Cloudflare có thể cải thiện tốc độ phân giải tên miền.
• Ưu tiên các dịch vụ có máy chủ đặt tại Việt Nam: Đối với công việc, hãy ưu tiên sử dụng các nền tảng có máy chủ trong nước để đảm bảo kết nối ổn định.
• Liên hệ với nhà mạng: Khi có sự cố, nhà mạng thường có các biện pháp dự phòng. Bạn có thể liên hệ tổng đài để nhận được sự hỗ trợ và thông tin về thời gian khắc phục sự cố.

Nếu bạn cần tư vấn về các dịch vụ liên quan đến Internet, đặc biệt là trong bối cảnh cáp quang biển gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với Hola Group qua các kênh sau:

• Số điện thoại: 0973157932
• Email: sale@holagroup.com.vn
• Website: https://holagroup.com.vn