Phần mềm ERP (Enterprise Resource Planning) là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, tích hợp các chức năng quản lý chính của một tổ chức vào một hệ thống duy nhất. Việc triển khai ERP là một quyết định chiến lược quan trọng, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa quy trình và đưa ra quyết định chính xác hơn. Thị trường phần mềm ERP tại Việt Nam khá đa dạng với nhiều nhà cung cấp và giải pháp khác nhau. Dưới đây là so sánh các đơn vị cung cấp phần mềm ERP phổ biến và cách chọn phần mềm phù hợp với bạn:

So sánh các đơn vị cung cấp phần mềm ERP tại Việt Nam

Các nhà cung cấp phần mềm ERP tại Việt Nam có thể được chia thành hai nhóm chính: nhà cung cấp quốc tế (có đại diện hoặc đối tác tại Việt Nam) và nhà cung cấp trong nước.

1. Nhà cung cấp quốc tế:

• SAP: Là một trong những nhà cung cấp ERP lớn nhất thế giới, SAP cung cấp các giải pháp đa dạng cho nhiều quy mô và ngành nghề. SAP S/4HANA là giải pháp ERP hàng đầu của họ, phù hợp với các tập đoàn lớn và doanh nghiệp có quy trình phức tạp. SAP Business One phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs).
• Oracle: Tương tự SAP, Oracle cung cấp các giải pháp ERP mạnh mẽ như Oracle NetSuite và Oracle Cloud ERP, phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô từ vừa đến lớn.
• Microsoft Dynamics 365: Là bộ ứng dụng quản lý doanh nghiệp tích hợp nhiều module (ERP và CRM), Microsoft Dynamics 365 phù hợp với nhiều quy mô doanh nghiệp và dễ dàng tích hợp với các sản phẩm khác của Microsoft.
• Odoo: Là một phần mềm ERP mã nguồn mở, Odoo cung cấp nhiều ứng dụng (module) cho phép doanh nghiệp lựa chọn và tùy chỉnh theo nhu cầu. Phù hợp với các doanh nghiệp tìm kiếm sự linh hoạt và chi phí hợp lý.
• Infor: Cung cấp các giải pháp ERP chuyên sâu cho một số ngành nghề đặc thù.

Ưu điểm của phần mềm ERP quốc tế:

• Tính năng mạnh mẽ, đáp ứng các quy trình phức tạp theo chuẩn quốc tế.
• Công nghệ hiện đại, khả năng mở rộng cao.
• Được kiểm chứng trên thị trường toàn cầu.

Nhược điểm của phần mềm ERP quốc tế:

• Chi phí đầu tư và triển khai thường cao.
• Yêu cầu khả năng tùy chỉnh để phù hợp với đặc thù quản lý và quy định của Việt Nam.
• Có thể gặp rào cản về ngôn ngữ và văn hóa trong quá trình triển khai và hỗ trợ.

2. Nhà cung cấp trong nước:

• MISA AMIS ERP: Là giải pháp ERP của MISA, công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam. MISA AMIS ERP tích hợp sâu với các phần mềm kế toán, nhân sự, bán hàng,… trong hệ sinh thái MISA AMIS. Phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các SMEs.
• Bravo ERP: Có kinh nghiệm lâu năm trong việc cung cấp giải pháp ERP cho doanh nghiệp Việt Nam. Bravo ERP được thiết kế mở, có khả năng tùy chỉnh theo đặc thù từng ngành nghề và doanh nghiệp.
• Fast Business Online: Là giải pháp ERP trên nền tảng web của FAST, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và lớn. Cung cấp các phân hệ quản lý đa dạng.
• ERPViet (IZISolution): Cung cấp giải pháp ERP dựa trên nền tảng Odoo, có khả năng tùy chỉnh cao và phù hợp với nhiều ngành nghề.
• Thái Sơn (CloudERP): Cung cấp giải pháp ERP trên nền tảng điện toán đám mây.
• ASOFT ERP: Cung cấp giải pháp ERP với kinh nghiệm tư vấn và khả năng may đo theo đặc thù doanh nghiệp.

Ưu điểm của phần mềm ERP trong nước:

• Chi phí hợp lý hơn so với phần mềm quốc tế.
• Hiểu rõ đặc thù quản lý và các quy định pháp luật của Việt Nam.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn.
• Khả năng tùy chỉnh linh hoạt theo yêu cầu.

Nhược điểm của phần mềm ERP trong nước:

• Tính năng có thể chưa chuyên sâu và đa dạng như một số phần mềm quốc tế hàng đầu.
• Khả năng mở rộng cho các tập đoàn đa quốc gia có thể còn hạn chế.

Cách lựa chọn phần mềm ERP phù hợp với bạn

Để chọn được phần mềm ERP phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn tại Long An, hãy thực hiện các bước sau:

1. Phân tích rõ nhu cầu và quy trình hiện tại của doanh nghiệp:

• Xác định các phòng ban/nghiệp vụ cần được tích hợp (Kế toán, Tài chính, Mua hàng, Bán hàng, Kho hàng, Sản xuất, Nhân sự, CRM, v.v.).
• Đánh giá các vấn đề tồn tại trong quy trình hiện tại và mục tiêu mong muốn khi triển khai ERP.
• Xác định quy mô doanh nghiệp hiện tại và dự kiến trong tương lai.
• Liệt kê các yêu cầu đặc thù của ngành nghề bạn đang hoạt động.

2. Xác định ngân sách đầu tư:

• Chi phí triển khai ERP bao gồm nhiều yếu tố: phí bản quyền phần mềm, phí tư vấn và triển khai, chi phí hạ tầng (máy chủ, mạng), chi phí đào tạo, chi phí bảo trì và nâng cấp.
• Hãy xác định ngân sách dự kiến mà doanh nghiệp có thể đầu tư.

3. Tìm hiểu các nhà cung cấp tiềm năng:

• Dựa trên quy mô, ngành nghề, ngân sách và các yêu cầu ban đầu, lập danh sách các nhà cung cấp ERP tiềm năng (cả trong nước và quốc tế nếu phù hợp).
• Tìm kiếm thông tin về uy tín, kinh nghiệm triển khai các dự án tương tự, đánh giá từ khách hàng.

4. Yêu cầu tư vấn và demo:

• Liên hệ với các nhà cung cấp shortlisted để được tư vấn chuyên sâu về giải pháp của họ.
• Yêu cầu demo (dùng thử) phần mềm với dữ liệu giả định hoặc dữ liệu thực tế của doanh nghiệp bạn để đánh giá giao diện, tính năng và sự phù hợp.

5. Đánh giá và so sánh các giải pháp:

• Tính năng: Phần mềm có đáp ứng đầy đủ các module và tính năng cần thiết cho doanh nghiệp bạn không? Có các tính năng chuyên sâu cho ngành của bạn không?
• Khả năng tùy chỉnh và mở rộng: Phần mềm có linh hoạt để điều chỉnh theo quy trình đặc thù và có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển không?
• Công nghệ và hạ tầng: Phần mềm được phát triển trên nền tảng công nghệ gì? Có ổn định và bảo mật không? Có hỗ trợ triển khai trên Cloud hay On-premise?
• Khả năng tích hợp: Phần mềm có dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác mà doanh nghiệp đang sử dụng không (ví dụ: hóa đơn điện tử, chữ ký số, phần mềm bán hàng chuyên biệt)?
• Giao diện và trải nghiệm người dùng: Phần mềm có dễ sử dụng cho các phòng ban khác nhau không? Có hỗ trợ trên thiết bị di động không?
• Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì: Nhà cung cấp có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết không? Chính sách bảo trì và nâng cấp như thế nào?
• Chi phí: So sánh tổng chi phí đầu tư và chi phí vận hành giữa các giải pháp.
• Kinh nghiệm triển khai: Nhà cung cấp có kinh nghiệm triển khai các dự án ERP thành công cho các doanh nghiệp có quy mô và ngành nghề tương tự không? Yêu cầu cung cấp các case study tham khảo.

6. Đưa ra quyết định và triển khai:

• Dựa trên kết quả đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp và phần mềm ERP phù hợp nhất.
• Thương thảo hợp đồng và kế hoạch triển khai chi tiết với nhà cung cấp.

Việc triển khai ERP là một dự án phức tạp, đòi hỏi sự cam kết từ lãnh đạo và sự phối hợp của các phòng ban. Hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng và lựa chọn đối tác triển khai uy tín để đảm bảo dự án thành công.

Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về thị trường phần mềm ERP tại Việt Nam và các bước cần thiết để lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình

Liên hệ Hola Group để được tư vấn: 0973157932